Elle pourra être adaptée selon les outils réellement utilisés : formulaire fonctionnel, statistiques, cookies, carte Google Maps ou outil de mesure d’audience.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
Le Grenier du Meunier
Adresse : 9 Le Pont, 23220 Chéniers, France
Téléphone : 06 20 09 05 48
E-mail : silverstart@hotmail.fr
2. Données collectées
Lorsque vous contactez Le Grenier du Meunier, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse e-mail ;
- commune ou adresse de l’intervention ;
- informations transmises dans votre message ;
- éventuelles photos envoyées pour évaluer un débarras, un objet ou un volume.
3. Finalités
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre à votre demande de contact ;
- évaluer une demande de débarras, succession, vide-maison ou estimation ;
- organiser une intervention ;
- assurer le suivi administratif et commercial de la relation client.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement lorsque vous contactez l’entreprise.
Il repose également sur l’intérêt légitime de Le Grenier du Meunier à répondre aux demandes reçues.
5. Durée de conservation
Les données liées aux demandes de contact sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale. Les données liées à une prestation ou à une facturation peuvent être conservées selon les obligations légales applicables.
6. Destinataires
Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à Le Grenier du Meunier.
Elles ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles. Pour exercer vos droits, contactez Le Grenier du Meunier par téléphone ou par e-mail.
8. Cookies
Ce site vitrine peut utiliser uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement. Si des outils de statistiques, de vidéo intégrée ou de carte interactive sont ajoutés, une information spécifique et, si nécessaire, un bandeau de consentement devront être mis en place.
9. Réclamation
En cas de difficulté concernant la gestion de vos données personnelles,
vous pouvez contacter Le Grenier du Meunier.
Vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la CNIL.